تلقت غرفة العمليات المركزية بجمعية الهلال الأحمر المصري بلاغًا عاجلًا يفيد بنشوب حريق داخل سنترال رمسيس بشارع الجمهورية بوسط القاهرة، وعلى الفور تحركت فرق الطوارئ الخاصة بالجمعية إلى موقع الحادث، في إطار التنسيق مع أجهزة الدولة لمساندة الجهود الحكومية في احتواء الأزمة.

فرق الإسعاف والدعم النفسي في موقع الحادث
دفعت الجمعية بفرق متخصصة في الإسعافات الأولية لتقديم العناية الفورية للمصابين، إلى جانب فرق الدعم النفسي لتقديم خدمات التدخل النفسي السريع للعاملين والمواطنين المتأثرين بالمشهد.

بنك الدم في حالة تأهب
وفي بيان رسمي، أكد الهلال الأحمر المصري وضع كافة إمكانيات بنك دم الهلال الأحمر في رمسيس في حالة تأهب قصوى، لتوفير أكياس الدم المطلوبة في حال استدعت الحالة أي تدخل طبي إضافي، كجزء من خطة الاستجابة السريعة للأحداث الكبرى والطوارئ.

تنسيق مستمر مع أجهزة الدولة
وأوضحت الجمعية أنها تعمل بالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية، لضمان سرعة الاستجابة، وتقديم كافة أشكال الدعم الممكنة، مؤكدة التزامها الدائم بدورها الإنساني في أوقات الأزمات.

تفاصيل الحريق واندلاعه المفاجئ

اندلع حريق ضخم في سنترال رمسيس الرئيسي الواقع في شارع الجمهورية بمنطقة الأزبكية في وسط القاهرة، مما أسفر عن توقف خدمات الإنترنت والمحمول في عدة مناطق بالقاهرة والجيزة. بدأ الحريق في الطابق السابع من المبنى نتيجة اشتعال مخلفات كانت موجودة على سطح السنترال، مما أدى إلى انتشار النيران بسرعة مفاجئة داخل المبنى. وتسبب الحريق في تعطيل العديد من خدمات الاتصال الحيوية.

حالة الذعر داخل المبنى واستجابة الأمن الإداري

شهد الموقع حالة من الذعر الشديد بين العاملين في السنترال، حيث تم إخلاء المبنى بالكامل من قبل الأمن الإداري. ولكن، بسبب تصاعد ألسنة اللهب والدخان الكثيف، تعرض عدد من الموظفين للاحتجاز في بعض الغرف، مما دفع البعض إلى محاولة الهروب بالقفز من النوافذ لتفادي النيران. كانت هذه اللحظات من أكثر اللحظات صعوبة في الحادث.

انهيار خدمات الاتصالات والإنترنت

تسبب الحريق في تدمير دوائر الاتصالات الحيوية داخل سنترال رمسيس، ما أسفر عن تأثيرات كبيرة على شبكة الإنترنت الأرضي في مناطق عدة. كما تعرضت خدمات المكالمات على شبكات المحمول مثل فودافون، أورنج، واتصالات، ووي إلى توقف جزئي. في الوقت نفسه، تعطلت العديد من السيرفرات وخدمات الاتصالات الخاصة بعدد من الشركات الكبرى التي تعتمد على سنترال رمسيس في عملياتها اليومية، مما أثر على الأعمال التجارية والخدمات الإلكترونية بشكل كبير.

 تحركات عاجلة من قوات الحماية المدنية

استجابت قوات الحماية المدنية بسرعة لمحاولة السيطرة على الحريق، رغم التحديات الكبيرة التي واجهتها من كثافة الدخان وصعوبة الرؤية. وتم الدفع بعدد كبير من سيارات الإطفاء والإسعاف إلى الموقع لإخماد النيران. فرق الإطفاء تبذل جهودًا كبيرة للوصول إلى الأدوار العليا التي شهدت أكبر أضرار، حيث تواجه صعوبة في إخماد النيران بسبب ظروف المكان.

 فتح تحقيق موسع لتحديد أسباب الحريق

أعلنت الأجهزة المعنية عن فتح تحقيق موسع لمعرفة أسباب الحريق، خاصة في ظل التدمير الذي لحق بالبنية التحتية الخاصة بالاتصالات. في الوقت ذاته، تواصل الحماية المدنية والأجهزة الأمنية عمليات تقييم الأضرار الناجمة عن الحريق.